Política de privacidad

Esta política se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

INDOLE DATA TECHNOLOGY S.L.L. — NIF B39887120 — Paseo del Niño, 3. 39300 Torrelavega (Cantabria).
Correo para cuestiones de privacidad: indole@indole.es.

Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que nos envías por los formularios: nombre, empresa, correo electrónico, dirección de la web, tipo de empresa o perfil profesional y, si lo añades, tu mensaje. Junto al envío se guardan la página desde la que lo hiciste, la fecha y, si llegaste desde una campaña, sus parámetros de origen; y, para evitar abusos, la dirección IP.

Los usamos únicamente para responder a tu solicitud: darte información, valorar tu participación en el programa piloto o hablar de una colaboración. No te suscribimos a ninguna lista ni te enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

Al indicar la dirección de una web nos autorizas a visitarla para preparar nuestra respuesta. No realizamos ninguna comprobación técnica sobre ella sin acordarlo antes contigo.

Diagnóstico gratuito de webs

Si usas «Conoce por dentro tu web», nuestro servidor visita la dirección que escribes, como lo haría cualquier visitante, para preparar el informe. El equipo de XEVIA recibe un aviso interno con la dirección analizada y su resultado, sin datos de quien la ha escrito. El resultado completo se conserva un máximo de dos horas en memoria y después se borra.

Si pides el informe completo, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje) junto con el resultado del análisis, únicamente para preparar el informe y contactarte en relación con él. Para evitar abusos, durante unos minutos se cuenta cuántos análisis se piden desde cada dirección IP.

Boletín de novedades normativas

Si te suscribes al boletín desde la portada, tratamos tu correo electrónico para enviarte novedades sobre normativa digital, protección de datos, ciberseguridad y accesibilidad, y sobre XEVIA. La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla y que puedes retirar en cualquier momento: basta con escribir a indole@indole.es o usar el enlace de baja de cada envío. Guardamos tu correo mientras sigas suscrito; al darte de baja lo borramos, salvo la constancia de la baja para no volver a escribirte. Junto a la suscripción se guardan la fecha y, para evitar abusos, la dirección IP.

Registro de visitas

Cuando visitas la web, el equipo de XEVIA recibe un aviso interno con la página de entrada, el sitio desde el que llegas (por ejemplo, un buscador o una red social), el tipo de dispositivo y el navegador, y al terminar, el tiempo que has estado y las páginas que has visto. No se registra tu dirección IP ni se usan cookies para reconocerte: solo se guarda en tu navegador un número aleatorio que se borra al cerrar la pestaña. Con esos mismos datos, sin ninguno que te identifique, se lleva un registro estadístico interno de visitas que se conserva un máximo de 400 días.

Base jurídica

Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Conservación

Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, hasta doce meses después del último contacto, salvo que se inicie una relación contractual o una obligación legal exija conservarlos más.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que alojan el sitio y el correo actúan como encargados del tratamiento.

Para que el equipo reciba al momento los avisos internos (solicitudes, suscripciones al boletín, diagnósticos y visitas), usamos el servicio de mensajería Telegram, que actúa como proveedor de ese servicio. Por eso los datos de esos avisos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que ofrezca el proveedor. Si prefieres que tu solicitud no pase por este canal, escríbenos directamente a indole@indole.es.

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Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a indole@indole.es. Si consideras que no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).